Rujukan Laman

Dasar Privasi winmy slot

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, sesi lobi Roda Putar, Aviator dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang berkaitan dengan akaun anda.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan privasi
winmy slot Dasar Privasi winmy slot
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti akses yang tidak dikenali atau pembetulan nombor telefon. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum membuka butiran rekod.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang kuki. Sertakan nama akaun dan butiran yang ingin disemak, tetapi jangan hantar kata laluan.
Borang akaun Borang dalam halaman akaun membantu anda menghantar permintaan kemas kini data dengan susunan yang jelas. Kami rekod tarikh permintaan, tindakan susulan dan jawapan supaya jejak privasi kekal tersusun.
AMALAN DATA

Enam Kawalan Privasi Harian

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data anda selepas akaun dibuka.

Pengumpulan terhad

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak akses dan mengurus rekod dompet. Jika butiran tambahan diperlukan untuk semakan keselamatan, kami jelaskan sebabnya semasa proses itu berjalan.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan percubaan log masuk yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Log masuk dipantau melalui cap masa, alamat IP dan corak peranti supaya kami boleh mengesan akses yang tidak biasa. Jika risiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status dan masa proses. Butiran ini membantu padanan dompet, semakan pertikaian dan rekod akaun anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyekat atau menyamarkan data mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu atau penjelasan tentang cara rekod digunakan. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian memberi jawapan melalui saluran yang sesuai.

Jawapan Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Dasar Privasi, termasuk hak akses, data pembayaran, kuki dan cara menghubungi kami. Jawapan disusun untuk membantu anda membuat keputusan akaun dengan lebih yakin sebelum berkongsi butiran peribadi atau meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran yang anda isi, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel dan tetapan profil. Kami juga menyimpan data teknikal seperti masa log masuk, peranti dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Kami menggunakan rujukan transaksi, jumlah, status dan masa proses untuk memadankan rekod dompet anda. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau kod keselamatan bank melalui sembang, borang atau e-mel.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia dan menyatakan data yang ingin diterima. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menyediakan jawapan atau salinan rekod yang berkaitan.

Hantar permintaan pembetulan melalui sembang, e-mel privasi atau borang akaun. Nyatakan butiran lama dan butiran baharu dengan jelas, kemudian kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum mengemas kini rekod.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan membantu mengesan aktiviti akses yang luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan betul.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk mengurus akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, disekat atau disamarkan mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, teknikal atau rekod transaksi. Kami menghadkan akses mengikut tugas, dan permintaan luar dinilai berdasarkan undang-undang yang berkaitan.